R. Croci
10 mesi fa
STATE LONTANI DA QUESTA GENTE! Prezzi pompati alle stelle per un pessimo servizio.... 300€ per un semplice controllo periodico dei fumi..... Valutate voi!
Risposta del proprietario
Gentile Cliente, comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo tuttavia a chiarire che, al momento della richiesta, le era stata proposta la possibilità di attivare un abbonamento annuale al costo di € 89,00 + IVA, che offre assistenza programmata e costi certi nel tempo. Non avendo aderito, l’intervento singolo è stato gestito secondo le tariffe previste dal nostro listino, già comunicate in precedenza. Desideriamo rassicurarla che ogni intervento viene eseguito da un tecnico qualificato, che si assume piena responsabilità delle attività svolte e della qualità del lavoro eseguito. Qualora si verificassero disservizi reali, saremmo sempre pronti a intervenire per rimediare nel più breve tempo possibile. Rinnoviamo comunque la nostra disponibilità a offrirle una soluzione più conveniente nel lungo periodo: abbonamento con prezzo bloccato per 4 anni a € 89,00 + IVA all’anno, come già proposto. Per agevolarla, siamo inoltre disponibili a scalare quanto già pagato dalle annualità future in caso di adesione. Se desidera maggiori informazioni o procedere con l’attivazione, può contattarci scrivendo a: [email protected]. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e per garantirle un servizio trasparente e affidabile. Cordiali saluti, Resco