ELLEBI

Ho fatto sistemare il danno subito dall inquilino del piano sopra il mio . Lavoro perfetto .

Personale gentile e preparato, molto disponibili.

Molto deluso del servizio....preso appuntamento alle 14....si presentano alle 19.....20 minuti a girare per la casa con.la sua Macchinetta per il calore poi ha pensato bene di togliere le elettrovalvole e mettere dei tappi chiudendo il circuito dell'acqua pensando cadessi dal pero facendomi credere altro....sono stato zitto per vedere dov'è volesse arrivare..e ho capito voleva arrivare a farmi cambiare le valvole a botta di 150 euro l'una più manodopera fate due conti voi.Cmq per 20 minuti di lavoro sporco e furbo mi ha inviato una fattura di €200 euro che non pagherò..

Esperienza pessima! È lunga ma vi prego, leggete! Mi sono affidata a loro perché in altre occasioni mi ero trovata bene. Questa volta però non mi hanno mandato il solito operaio ma un ragazzino probabilmente con molta poca esperienza! Descrivo quanto accaduto: chiamo per una verifica GENERALE di un appartamento che andrà affittato in seguito, esce il ragazzino verifica , sistema quello che c’è da sistemare e se ne va. Io rimango lì a sistemare, sento una puzza terribile di gas ma mi dicono che è normale in quanto era appena stato riaperto dopo mesi per la caldaia. La sera ancora puzza, allarmata (anche x i vicini) chiamo i pompieri che mi fanno la diffida perché non è stato piombato il tubo del gas della cucina (i vecchi proprietari avevano i fornelli io ho messo piano induzione). Richiamo L idraulico perché in seguito ad una diffida bisogna riverificare e certificare lo stato dell impianto. Escono (sempre il ragazzino anche se avevo chiaramente chiesto mi mandassero qualcun altro), fanno il lavoro e chiaramente PAGO ( anche se in realtà era stata una loro mancanza). Firmato il contratto d affitto mi reco con L affittuario nell appartamento per verificare che fosse tutto ok e scopro che il mobile (nuovo) del bagno è colmo d’acqua e di conseguenza si è gonfiato. Li chiamo, chiedo spiegazioni e cerco una soluzione dato che era anche appena stato firmato il contratto! Per me la soluzione sarebbe stata mettersi una mano sulla coscienza e dire “abbiamo un’associazione, non si preoccupi “ invece no! Mi hanno risposto che era un problema mio che era impossibile avesse sbagliato il ragazzetto. Peccato che dopo di lui nessuno era più entrato in casa. Dopo una lunga discussione mi dicono che mi rimborsano il mobile e lo montano. Arriva il giorno,smontano il mobile vecchio ma quello nuovo non lo montano perché non è di loro competenza. (Mobile Ikea..) chiudono L acqua per smontarlo (c’è di nuovo il ragazzino) e nel farlo mi rompono una manopola della caldaia(a detta loro era già rotto ma la caldaia ha sempre fatto e passato tutte le revisioni) . Prendo tempo perché in quel momento non potevo e mi monto il mobile io. Tornano finalmente per montarlo e finalmente senza ragazzino! Il collega cosa scopre? Che il tubo in bagno non era ancora stato chiuso bene e gocciolava acqua!! Immaginate se mi avessero montato il mobile nuovo prima, ne avrei buttato un altro! Comunque , il ragazzo competente mi monta il mobile e finalmente ho risolto il problema. In tutto questo mi hanno rovinato le piastrelle del bagno che avevo appena verniciato. Son dovuta andare a ricomprare la vernice e reimbiancare tutto il bagno! Dopo 30/40 gg di incazzature e disagi sia per me che per l inquilino mi lasciano una bozza di fattura nella cassetta della posta (come solito fare loro ) dove devo io soldi a loro !! Praticamente mi hanno creato danni per 1000€ e ne hanno voluti circa 700€. Se fossero stati ONESTI si sarebbero accollati le spese per incompetenza dell operaio!! Tra L altro cafoni e pieni di sè. Fattura emessa casualmente solo dopo L incazzatura…….

Preso appuntamento per oggi dalle 16 alle 17 ho preso 3 ore di permesso dal lavoro alle 16:50 li chiamo per sapere come mai non si è presentato nessuno e mi rispondono che il tecnico ha avuto un'imprevisto e non verrà.pessima azienda non consigliata.

Il mio pensiero mai piu'........