Servizio eccellente! Ho contattato l’azienda per verificare un problema alla caldaia diagnosticato da altro tecnico e sono intervenuti in pochissimo tempo. Il tecnico è stato puntuale, molto competente e ha spiegato tutto con chiarezza, nessun reale problema riscontrato e nessun componente da cambiare... Il lavoro è stato svolto in modo pulito e professionale, e il prezzo assolutamente onesto. La prossima manutenzione la farò con loro! Un servizio davvero affidabile — li consiglio vivamente a chiunque cerchi assistenza rapida e di qualità!
Ho contattato il servizio clienti in settimana per un guasto del mio impianto: subito ascoltato e capito la priorità dell'intervento, nonostante il periodo sicuramente di forte richiesta l'ufficio ha immediatamente pianificato la manutenzione e il tecnico ha risolto il problema in giornata con professionalità e competenza. Grazie, ottimo lavoro di squadra!
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Pessima esperienza.
Primo gennaio... caldaia guasta la pressione sale e perde acqua.
Giorni di freddo intenso.
Spengo l'impianto per sicurezza.
Essendo il mio idraulico di fiducia in ferie il giorno 2 gennaio contatto Garzetti per avere assistenza.
Mi fissano un appuntamento per lunedì 5 gennaio tra le 13 e le 17 e in effetti puntualmente alle ore 13:15 si presenta il tecnico devo dire molto educato.
Guarda la caldaia e senza nemmeno provare a ripararla mi dice che devo sostituire scambiatore e vaso d'espansione ma che mi converrebbe cambiarla perché è tutto ossidato ed è vecchia.
Compila un modulo e mi dice che mi manderà preventivo per riparazione a patto di trovare tutti i pezzi di ricambio.
Mi dà la ricevuta e pago 50€ per l'uscita.
Sabato rientra il mio idraulico e passa a vedere la caldaia..... in 5 minuti sostituisce la guarnizione del rubinetto di carico dell'acqua (pochi centesimi di spesa) e la caldaia riparte e lavora perfettamente.
Fortunatamente ho un camino che mi ha aiutato a tenere la temperatura sui 10/12 gradi in casa mentre fuori siamo andati anche a -8
Trovo poco professionale e per niente umano lasciare una famiglia in una situazione di grande disagio quando il problema si poteva risolvere in brevissimo tempo.
Ringrazio comunque il titolare che a seguito delle mie rimostranze mi ha contattato per scusarsi dell'accaduto.
La mia famiglia è cliente di Garzetti da anni per la revisione della caldaia: sempre competenti, cortesi e rapidi, anche in caso di interventi di emergenza. Non potrei consigliare un'azienda di più!
professionalità e gentilezza.
Servizio impeccabile, massima disponibilità e cortesia non potevamo chiedere di meglio.
Ottimo servizio. Cortesia e competenza. Da anni affido ai tecnici di Garzetti il mio impianto e sono molto soddisfatta del loro lavoro, della disponibilità e della puntualità. Consiglio vivamente!
Sono molto soddisfatto, veloci e veramente professionali .
Sono molto soddisfatta! Sono cliente da molti anni come lo erano i miei genitori! Il sig. Mattia ha eseguito il servizio in modo ottimale e già in precedenza avevo apprezzato la sua bravura!
Competenti , professionali,onesti e disponibili!
