Bruschi Francesco

Ho cambiato la mia caldaia con loro; al momento del preventivo non ero molto convinto poi la necessità, l’efficienza e i tempi celeri mi hanno convinto, ma soprattutto grazie a Giovanni e Michael, che hanno effettuato l’istallazione a casa mia, metto 5 stelle: professionali, gentili, educati e preparati, due tecnici di nuova generazione che distruggono i luoghi comuni sugli artigiani. Lavoro puntuale, veloce e pulito.

Mi sono rivolto a loro per risolvere un problema sulla caldaia che ci portavamo dietro da tanto tempo e al quale nessun altro era riuscito a porre rimedio. Segnalo sia un ottimo, rapido e cordialissimo servizio call center per fissare appuntamento che un altrettanto ottimo servizio del tecnico che è venuto da noi e ha risolto finalmente un problema. Sicuramente li consiglio a chiunque per professionalità e rapidità nell’intervento. Semmai avessimo necessità di cambiare in futuro la caldaia mi rivolgerò di certo a loro. Complimenti!

Sono cliente della ditta Beretta Service da più di 15 anni e, come sempre, la mia esperienza con loro è stata impeccabile. Recentemente ho richiesto un'assistenza per l'aria condizionata e dopo aver effettuato un sopralluogo, mi hanno inviato il preventivo in modo chiaro e dettagliato, senza sorprese. Il giorno dell’istallazione (un lavoro durato 3 giorni) Massimo, il maestro e Maikol sono arrivati puntuali e si sono messi al lavoro con grande professionalità. Due tecnici altamente qualificati per la sostituzione della vecchia aria condizionata, la quale era posizionata al di sopra del controsoffitto, obbligandoli prima a rimuovere il soffitto in cartongesso per poter sostituire i macchinari . Un lavoro immenso e faticoso. Si sono dimostrati estremamente competenti e affiatati, lavorando in perfetta sintonia rendendo il lavoro più fluido e preciso. Massimo e Maikol sono stati estremamente educati, sempre attenti a non causare alcun disagio prestando attenzione alle esigenze del cliente. Hanno pulito con cura ogni angolo dove hanno lavorato, lasciando l'ambiente impeccabile. La qualità del servizio, così come la professionalità mostrata, di altissimo livello sia sul piano tecnico che umano conferma ancora una volta la mia fiducia in Beretta. Desidero esprimere i miei complimenti anche alle assistenti/segretarie per aver gestito con efficienza e tempestivita' le mie richieste, sia telefonicamente che via WA. Grazie!

Mi sono rivolto a Beretta Service in Viale A. Ciamarra, 24 per un problema alla mia caldaia Beretta, che si bloccava frequentemente segnalando l'errore A01. Dopo aver contattato il servizio clienti, è intervenuto il tecnico Marcello. Che dire... un vero professionista! Gentile, puntuale, estremamente competente e preciso in ogni passaggio. Ha individuato subito la causa del guasto: un problema alla scheda madre, che ha sostituito con efficienza e rapidità. Dopo l’intervento, la caldaia ha ripreso a funzionare perfettamente, senza alcun problema. Un servizio davvero impeccabile. Complimenti a Beretta Service e soprattutto al tecnico Marcello per la professionalità e l’attenzione al cliente. Consigliatissimi!

Un'azienda altamente professionale e affidabile. Il personale di backoffice è sempre cordiale, disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza. Il team tecnico, oltre a essere altamente qualificato, si distingue per la cortesia e l'attenzione al cliente. Sono ormai diversi anni che mi affido a loro e non ho mai riscontrato alcun aspetto negativo. Un ringraziamento speciale per l'intervento nella sostituzione della caldaia in garanzia per mia mamma. Continuate così!

Roma 14/03/2025 I tecnici che sono venuti a fare il bollino della caldaia sono stati veramente eccezionali molto professionali e preparati dandomi anche consigli utili del corretto utilizzo della caldaia per il momento felice di aver scelto il marchio beretta quindi che dire tecnici top grazie

Grazie al sig. Teoli per il bollino e manutenzione e pulizia caldaia. Molto gentili anche le signore in ufficio.

Abbiamo fatto il controllo annuale della caldaia Beretta con il tecnico tutto bene, ci ha detto solo di far cambiare un tubo attaccato alla caldaia dall'idraulico. Faccio cambiare subito il tubo dall'idraulico, dopo pochi giorni la caldaia (di 5 anni) perde acqua, contatto Beretta intervengono dopo 6 giorni il 24 dicembre, è la serpentina. Ho ritenuto convenisse cambiare la caldaia e mi hanno detto che avevano disponibilità dal 3 gennaio quindi sarei rimasta senza acqua calda dal 24 al 3. Per cambiare la serpentina non ho chiesto ma essendo il 24 dicembre sarei rimasta senza acqua calda per i giorni successivi. È intervenuta un'altra ditta il 24 dicembre tardo pomeriggio e hanno risolto. Gli anni precedenti mi ero trovata bene con Beretta ma non di recente.

Sono anni che ho una caldaia Beretta, ma solo ora ho trovato un punto di assistenza qualificato ,efficiente, tempestivo e onesto. Grazie. Fabiola

Grande plauso al personale, a MARCELLO (col suo garbato assistente) e ad ELENA gentilissima e solerte nello svolgimento del suo lavoro, dotata soprattutto di grande empatia e generosità. Grazie!